故障報告から修理完了まで
すべて1つのアプリで
Dr. Maintenanceで店舗の設備故障管理を効率化。
報告から修理完了まで、すべてがスムーズに。
使い方はとても簡単
3つのステップで簡単に故障報告ができます
質問に答える
簡単な質問に回答
写真を撮る
故障箇所の写真を撮影
故障報告完了！
リアルタイムで状況確認
主要機能
店舗運営を支える6つの強力な機能
故障を簡単に報告
写真とコメントを入力するだけで簡単に故障報告ができます。
スレッド式案件管理
各故障がスレッドとなり、見直しや各店舗の状況が一目で把握できます。
チャットで進捗共有
修繕のやり取りをグループチャットで関係者とリアルタイムで連携。
相談窓口（管理者限定）
管理者は弊社ドクターと直接チャットで店舗に関する様々な事柄について相談できます。
プッシュ通知
コメント、見積もり、更新情報を即座に通知し、重要な情報を逃しません。
器具情報と修繕履歴
器具の情報と修繕履歴を一元管理でき、再発防止とコスト分析に活用できます。
劇的な変化をもたらします
従来の方法とDr. Maintenanceの違い
Before（従来の方法）
電話やファックスでの報告 ー タイムロスや進捗の把握が難しく属人化しがち
- 進捗が分からない
- 見積などの書類や伝達事項の紛失や遅延
- 修理完了までの時間がかかりすぎる
After（Dr. Maintenance導入後）
アプリだけで簡単に故障報告 ー 進捗の見える化で情報を瞬時に共有して迅速な対応が可能
- 案件のスレッド内でリアルタイムな進捗確認
- 店舗と本部での正確な情報共有で連携強化
- 迅速な対応で業務効率向上
すべての関係者にメリット
店舗スタッフから保守担当者まで、全員が効率的に業務を遂行できます
店舗スタッフ
直感的ですぐに使いこなせる故障報告機能
本部管理者、エリアマネージャー
進捗を一元管理し店舗や修繕担当者と容易にコミュニケーションできる仕組み
修繕業者
故障報告時の写真やチャットで現地調査なしでも故障原因を特定できる可能性
お客様の声
"報告作業が劇的に簡単になりました。写真を撮って質問に答えるだけで、すぐに故障報告ができます。"
"スレッド形式で情報が整理されているので、作業の優先順位付けや進捗管理がとてもスムーズです。"
"全店舗の設備状況をリアルタイムで把握できるようになり、管理業務の効率が大幅に向上しました。"
今すぐ店舗メンテナンスをシンプルに
Dr. Maintenanceで効率的な設備管理を始めましょう！